Відгуки про компанію Інтернет-магазин"FANTIKI"

Дуже гарний сервiз. Дякую за швидку та якicну вiдправку. Укрпоштa на висотi.

• Коментар продавця01.07.2024

  Доброго дня Вадим.
  Дякуємо вам за відгук, але все ж таки не розуміємо за що він)
  Після отримання негативного відгуку на 2* з причиною "Товар не відповідав опису" - ми декілька разів вам телефонували, писали у вайбер і за ці дні (а з моменту отримання відгуку пройшло більше тижня) Від вас ми отримали всього лиш одне повідомлення "Компрессионный мешок не тот".
  Ваше замовлення було сплачене по "Пром оплаті" тобто ви без будь який проблем могли б просто відмовитись від товару при отриманні і кошти вам би повернулись, чому ви цього не зробили, якщо товар не такий не зрозуміло(
  Більше ніякої інформації фото чи відео від вас не було. Нам справді прикро, якщо до вас прийшло щось не те, але зв'язку із вами немає (хоча час від часу ви в вайбері в мережі).
  Ми б і за вирішити ситуацію якщо справді щось не так, але не зв'язок ви не виходите.
  З своєї сторони вважаємо відгук не справедливим, так як ніякої інформації від вас що з товаром не так ми не отримали.
  З повагою Інтернет-магазин FANTIKI